Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Ticketverkauf – Cashflow Conference
1. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Erwerb von Tickets für Veranstaltungen, die von der Cashflow Conference ausgerichtet werden. Mit dem Abschluss eines Ticketkaufs akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag zwischen Käufer und Veranstalter kommt mit dem Abschluss des Kaufvorgangs zustande. Nach erfolgreicher Bestellung wird dem Käufer eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt, die als Nachweis des Ticketkaufs gilt.
3. Stornierungen und Rückerstattungen
a. Ausschluss von Rücknahmen
Der Ticketkauf ist verbindlich. Eine Rückgabe, Umbuchung oder Erstattung ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich ausgeschlossen – es sei denn, die Veranstaltung wird abgesagt oder verschoben.
b. Absage der Veranstaltung
Sollte die Cashflow Conference aufgrund unvorhergesehener Ereignisse nicht stattfinden können, erhalten Käufer den vollständigen Ticketpreis zurück. Für zusätzliche Ausgaben wie Unterkunft oder Anreise wird keine Haftung übernommen.
c. Terminverschiebung
Bei einer Verlegung der Veranstaltung behalten die Eintrittskarten weiterhin ihre Gültigkeit. Sollte der neue Termin nicht wahrgenommen werden können, besteht die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe des Ersatztermins eine Erstattung zu beantragen.
4. Weitergabe von Tickets
Tickets sind personalisiert und dürfen nicht an Dritte übertragen werden. Eine Änderung des Ticketinhabers ist ausgeschlossen.
5. Höhere Gewalt
Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen – etwa Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen oder andere außergewöhnliche Umstände – können zu Änderungen oder Ausfällen führen. In solchen Fällen wird individuell geprüft, ob und in welchem Umfang Rückerstattungen möglich sind.
6. Gesundheits- und Sicherheitsregelungen
Die Cashflow Conference verpflichtet sich, alle zum Veranstaltungszeitpunkt gültigen Sicherheits- und Gesundheitsvorschriften einzuhalten. Sollten gesundheitliche Gründe eine Teilnahme unmöglich machen, können Sie sich an uns wenden, damit wir mögliche Lösungen prüfen.
7. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist – außer im Falle von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit – auf den gezahlten Ticketpreis begrenzt (§ 309 Nr. 7 BGB).
8. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Hinweise hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website.
9. Schlussregelungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die restlichen Regelungen davon unberührt. Änderungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Tickets oder diesen AGB erreichen Sie uns unter:
ticket@cashflow-conference.de